গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
সর্বশেষ আপডেট: ০২ এপ্রিল ২০২৫
ফোর্থফ্লাই ওয়েবসাইটে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা আমাদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত হয়েছে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
- ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর যখন আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা যোগাযোগ ফর্ম পূরণ করেন
- ব্যবহারের তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইস তথ্য, ভিজিট করা পৃষ্ঠাগুলি
- কুকিজ এবং ট্র্যাকিং ডেটা: সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করতে
- পেমেন্ট তথ্য: প্রিমিয়াম সেবা ক্রয়ের ক্ষেত্রে (তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর মাধ্যমে)
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
- ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি প্রদান ও বজায় রাখা
- ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা
- গুরুত্বপূর্ণ আপডেট এবং নোটিফিকেশন পাঠানো
- সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ এবং উন্নয়ন
- অনাকাঙ্ক্ষিত বা অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ
- কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান
তথ্য সুরক্ষা
আমরা নিম্নলিখিত ব্যবস্থাগুলির মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি:
- এসএসএল/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে ডেটা ট্রান্সমিশন
- সীমিত কর্মী প্রবেশাধিকার
- নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট
- ডেটা এনক্রিপশন প্রযুক্তি
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপদ কোনো ট্রান্সমিশন পদ্ধতি নেই।
কুকিজ পলিসি
আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
- অপরিহার্য কুকিজ: ওয়েবসাইটের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য
- পারফরম্যান্স কুকিজ: ভিজিটর ট্র্যাকিং এবং বিশ্লেষণের জন্য
- কার্যকরী কুকিজ: ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখার জন্য
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে এটি ওয়েবসাইটের কিছু বৈশিষ্ট্যকে প্রভাবিত করতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত অবস্থায় শেয়ার করতে পারি:
- সার্ভিস প্রোভাইডারদের সাথে (হোস্টিং, অ্যানালিটিক্স ইত্যাদি)
- আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য
- ওয়েবসাইটের সুরক্ষা বা ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য
- ব্যবসায়িক হস্তান্তরের ক্ষেত্রে (যেমন একত্রীকরণ বা অধিগ্রহণ)
আমরা কখনই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না।
আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার অধিকার
- ভুল তথ্য সংশোধন করার অধিকার
- আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার
- ডেটা প্রসেসিং সীমাবদ্ধ করার অধিকার
- ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার
- কনসেন্ট প্রত্যাহার করার অধিকার
এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে আমাদের যোগাযোগ পৃষ্ঠা ব্যবহার করুন।
শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের পরিষেবাগুলি ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৩ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
নীতি পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে অবহিত করব।
প্রশ্ন বা উদ্বেগ?
আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে নির্দ্বিধায় privacy@forthfly.in ইমেইল করুন বা যোগাযোগ পৃষ্ঠা ব্যবহার করুন।
